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Estamos Cá Para Ajudar
Se tiver alguma dúvida ou questão sobre a sua estadia no Monte Santo Resort, estamos aqui para o ajudar. A nossa equipa está aqui para garantir que a sua experiência seja agradável e sem stress, desde o momento em que faz a sua reserva até ao dia da sua partida. Se precisar de ajuda com o transporte, recomendações para as atracções locais ou ajuda para planear o seu itinerário, teremos todo o prazer em ajudá-lo de todas as formas possíveis.
- Crianças até aos 2 anos num berço (consoante disponibilidade): estadia gratuita.
- Crianças dos 3 aos 12 num sofá-cama: 40€ por dia.
- Crianças com mais de 12 ou adultos num sofá-cama: 50€ por dia.
- Só pode dormir um hóspede por sofá-cama e os berços devem ser reservados com antecedência para garantir que estão disponíveis.
- Check-in: a partir das 16h00 | Check-out: até às 12h00
- Check-out tardio: Contacte a recepção para solicitar um check-out tardio (sujeito a disponibilidade), e poderão ser aplicadas taxas adicionais.
Ao reservar a tarifa "Reserve agora, pague depois", o cancelamento é gratuito até 48 horas antes da data de chegada. Após esse período, será cobrada a primeira noite. Em caso de não comparência, será cobrado 100% do valor total da reserva e, em caso de saída antecipada, o valor restante será creditado para utilização no prazo de 1 ano.
- As tarifas e ofertas especiais têm políticas de cancelamento específicas, pelo que devem ser consultadas individualmente.
- Quando estiver a fazer a reserva, serão solicitados os dados do seu cartão de crédito como garantia.