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Datenschutzerklärung des Monte Santo Resort

Unsere Grundüberzeugungen in Bezug auf die Privatsphäre der Nutzer und den Datenschutz

  • Der Schutz der Privatsphäre und der Daten der Nutzer ist eine Notwendigkeit und unsere Pflicht
  • Wir haben die Pflicht, persönliche Daten zu schützen
  • Daten sind eine Verpflichtung, sie sollten nur erhoben und verarbeitet werden, wenn es absolut notwendig ist
  • Wir verabscheuen Spam genauso sehr wie Sie!
  • Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals verkaufen, vermieten oder weitergeben
  • Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung veröffentlichen. Ihre persönlichen Daten (Name) werden nur veröffentlicht, wenn Sie einen Kommentar oder eine Bewertung auf der Website abgeben möchten.
 

Relevante Gesetzgebung

Zusammen mit unseren geschäftlichen und internen Computersystemen ist diese Website so konzipiert, dass sie die folgenden nationalen und internationalen Rechtsvorschriften in Bezug auf den Datenschutz und die Privatsphäre der Nutzer einhält:
 
 

Welche persönlichen Informationen wir sammeln und warum

Hier beschreiben wir, welche Informationen wir sammeln und warum wir sie sammeln. Die Kategorien der gesammelten Informationen sind wie folgt:
 
  • Tracker für Website-Besuche

    Wie die meisten Websites verwendet auch diese Website Google Analytics (GA), um die Benutzerinteraktion zu verfolgen. Wir verwenden diese Daten, um die Anzahl der Nutzer unserer Website zu ermitteln, um besser zu verstehen, wie sie unsere Webseiten finden und nutzen, und um ihre Reise durch die Website zu verfolgen.
     
    Obwohl GA Daten wie Ihren geografischen Standort, Ihr Gerät, Ihren Internet-Browser und Ihr Betriebssystem aufzeichnet, können wir Sie mit keiner dieser Informationen persönlich identifizieren. GA zeichnet auch die IP-Adresse Ihres Computers auf, die dazu verwendet werden könnte, Sie persönlich zu identifizieren, aber Google gewährt uns keinen Zugriff auf diese Daten. Wir betrachten Google als einen dritten Datenverarbeiter (siehe Abschnitt unten).
     
    GA verwendet Cookies, über die Sie sich in den Entwicklerhandbüchern von Google informieren können. Unsere Website verwendet die analytics.js-Implementierung von GA. Wenn Sie die Cookies in Ihrem Internetbrowser deaktivieren, kann GA keinen Teil Ihres Besuchs auf den Seiten dieser Website verfolgen.
     
    Zusätzlich zu Google Analytics kann diese Website (öffentlich zugängliche) Informationen sammeln, die der IP-Adresse des Computers oder Geräts zugeordnet sind, das für den Zugriff auf die Website verwendet wird.
  • Bewertungen und Kommentare

    Wenn Sie einen Kommentar oder eine Bewertung auf unserer Website abgeben, werden der Name und die E-Mail-Adresse, die Sie zusammen mit Ihrem Kommentar eingeben, in der Datenbank dieser Website gespeichert, ebenso wie die IP-Adresse Ihres Computers und die Uhrzeit und das Datum, an dem Sie den Kommentar abgegeben haben. Diese Informationen werden nur dazu verwendet, Sie als Verfasser des Kommentars im jeweiligen Blogbeitrag zu identifizieren, und werden nicht an die unten aufgeführten externen Datenverarbeiter weitergegeben. Nur Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, die Sie angegeben haben, werden auf der öffentlich zugänglichen Website angezeigt.
     
    Ihre Kommentare und die damit verbundenen personenbezogenen Daten verbleiben auf dieser Website, bis wir sie nach eigenem Ermessen entweder
     
    • den Kommentar zu entfernen oder
    • den Blog-Beitrag zu entfernen.
     
     
    HINWEIS: Sie sollten es vermeiden, personenbezogene Daten in das eigentliche Kommentarfeld von Blogpost-Kommentaren einzugeben, die Sie auf dieser Website abgeben.
  • Formulare und E-Mail-Newsletter-Einsendungen auf der Website

    Wenn Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden oder ein Formular auf unserer Website ausfüllen, wird die E-Mail-Adresse, die Sie uns übermitteln, an ein Drittunternehmen weitergeleitet, das die Marketing-Plattform betreibt. Ihre E-Mail-Adresse verbleibt in deren Datenbank, solange wir die Dienste des Drittanbieters für den alleinigen Zweck des E-Mail-Marketings nutzen oder bis Sie ausdrücklich die Streichung aus der Liste verlangen.
     
    Dies können Sie tun, indem Sie sich über die Abmeldelinks in allen E-Mail-Newslettern, die wir Ihnen zusenden, abmelden oder indem Sie die Streichung per E-Mail beantragen. Wenn Sie die Streichung per E-Mail beantragen, senden Sie uns Ihre E-Mail bitte über das E-Mail-Konto, das für die Mailingliste abonniert ist.
     
    Im Folgenden sind die Informationen aufgeführt, die wir im Rahmen von Serviceanfragen auf unserer Website erfassen können:
     
    • Name
    • Geschlecht
    • E-Mail-Kennung
    • Telefon
    • Adresse
    • Stadt
    • Bundesland
    • Postleitzahl
    • Land
    • IP-Adresse
     
     
    Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir können eine begrenzte Menge an Daten mit den aufgeführten Drittanbietern teilen, um Ihre Anfragen zu bearbeiten oder unser Angebot zu verbessern.
  • E-Mail-Links

    Wir erhalten nur dann eine E-Mail, wenn ein Nutzer uns über einen E-Mail-Link anschreibt. Es sind keine dritten Datenverarbeiter oder Vermittler beteiligt. Die Daten werden in einer E-Mail zusammengefasst und über das Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) an uns gesendet. Unsere SMTP-Server sind durch TLS (manchmal auch als SSL bekannt) geschützt, was bedeutet, dass der E-Mail-Inhalt verschlüsselt wird, bevor er über das Internet gesendet wird. Der E-Mail-Inhalt wird dann von unseren lokalen Computern und Geräten entschlüsselt.
  • E-Mails zur Umsatzrückgewinnung

    Im Rahmen des Revenue Recovery-Modells arbeiten wir mit Re-Marketing-Dienstleistern zusammen, um Benachrichtigungen zu versenden, wenn Sie Ihren Einkaufswagen verlassen haben, ohne einen Kauf zu tätigen. Dies dient einzig und allein dem Zweck, die Kunden daran zu erinnern, den Kauf abzuschließen, wenn sie dies wünschen. Die Re-Marketing-Dienstleister erfassen in Echtzeit Ihre E-Mail-ID und Cookies, um eine E-Mail mit der Aufforderung zum Abschluss der Transaktion zu versenden, wenn der Kunde den Einkaufswagen verlässt. Die E-Mail-ID des Kunden wird jedoch aus ihrer Datenbank gelöscht, sobald der Kauf abgeschlossen is
  • "Verkaufe meine Daten nicht" -Warum wir sie nicht haben

    Wir verkaufen keine persönlichen Daten unserer Kunden oder von Minderjährigen unter 16 Jahren an dritte Datensammler, daher ist die Schaltfläche "Meine Daten nicht verkaufen" auf unserer Website optional. Wir wiederholen noch einmal, dass wir Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Erledigung einer Serviceanfrage oder für Marketingmitteilungen erfassen können. Wenn Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen oder sie löschen möchten, können Sie dies tun, indem Sie Ihre Daten hier eingeben .
  • Wichtiger Hinweis für Minderjährige, die persönliche Daten weitergeben

    Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, MÜSSEN Sie vorher die Zustimmung Ihrer Eltern einholen:
     
    • Ein Formular abschicken
    • Einen Kommentar in unserem Blog zu schreiben
    • unser Angebot zu abonnieren
    • unseren E-Mail-Newsletter zu abonnieren
    • Eine Transaktion durchführen
     
  • Einsicht/Löschung persönlicher Informationen

    Wenn Sie Ihre persönlichen Daten einsehen oder löschen möchten, senden Sie uns bitte hier eine E-Mail mit der verwendeten E-Mail-Adresse, Ihrem Namen und Ihrem Löschungswunsch. Alternativ können Sie auch das Formular am Ende dieser Seite ausfüllen, um Ihre bei uns gespeicherten Daten einzusehen und/oder zu löschen.

Datenverarbeiter von Dritten

Wir setzen eine Reihe von Dritten ein, um personenbezogene Daten in unserem Namen zu verarbeiten. Diese Drittparteien wurden sorgfältig ausgewählt und erfüllen alle die im obigen Abschnitt genannten gesetzlichen Bestimmungen. Wenn Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten bei uns beantragen, wird der Antrag auch an die unten genannten Parteien weitergeleitet:
 
 
 

Cookie-Richtlinie

Diese Richtlinie bezieht sich auf die Verwendung von Cookies und anderen Technologien. Die Arten von Cookies, die wir verwenden, fallen in 3 Kategorien:
 
  • Wesentliche Cookies und ähnliche Technologien

    Diese sind für den Betrieb unserer Dienste auf unseren Websites und in unseren Apps unerlässlich. Ohne die Verwendung dieser Cookies würden Teile unserer Websites nicht funktionieren. Sitzungscookies ermöglichen beispielsweise eine konsistente und für die Netzwerkgeschwindigkeit und die Wahl des Geräts des Nutzers optimale Navigation.
  • Analyse-Cookies und ähnliche Technologien

    Diese sammeln Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites und Apps und ermöglichen es uns, deren Funktionsweise zu verbessern. Analytics-Cookies zeigen uns zum Beispiel, welche Seiten am häufigsten besucht werden. Sie helfen uns auch dabei, etwaige Schwierigkeiten beim Zugriff auf unsere Dienste zu erkennen, damit wir etwaige Probleme beheben können. Darüber hinaus ermöglichen uns diese Cookies, allgemeine Nutzungsmuster auf einer aggregierten Ebene zu erkennen.
  • Tracking, Werbe-Cookies und ähnliche Technologien

    Wir verwenden diese Arten von Technologien, um Ihnen Werbung anzubieten, die Ihren Interessen besser entspricht. Dies kann durch die Bereitstellung von Online-Werbung auf der Grundlage Ihrer früheren Web-Browsing-Aktivitäten geschehen. In Ihrem Browser werden Cookies platziert, die Details zu den von Ihnen besuchten Websites speichern. Werbung, die auf dem basiert, was Sie sich angeschaut haben, wird Ihnen dann angezeigt, wenn Sie Websites besuchen, die dieselben Werbenetzwerke nutzen.
    Wir können auch Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Ihnen Werbung auf der Grundlage Ihres Standorts, der von Ihnen angeklickten Angebote und anderer ähnlicher Interaktionen mit unseren Websites und Anwendungen zu zeigen.

Datenverstöße

Wir werden jede unrechtmäßige Verletzung der Daten in der Datenbank dieser Website oder der Datenbank(en) unserer externen Datenverarbeiter innerhalb von 72 Stunden nach der Verletzung an alle relevanten Personen und Behörden melden, wenn es offensichtlich ist, dass personenbezogene Daten, die auf identifizierbare Weise gespeichert wurden, gestohlen wurden.
 

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden, um sie an die Gesetzgebung und/oder die Entwicklungen in der Branche anzupassen. Wir werden unsere Kunden oder Website-Nutzer nicht ausdrücklich über diese Änderungen informieren. Stattdessen empfehlen wir Ihnen, diese Seite gelegentlich auf etwaige Änderungen zu überprüfen.
Wenn Sie eine gültige E-Mail-Adresse eingeben, auf die Sie Zugriff haben, informieren wir Sie über alle persönlichen Daten, die wir sammeln und die mit dieser E-Mail-Adresse verbunden sind, und darüber, wie Sie sie verwalten können.
 
 

Wahrung Der Privatsphäre Und Datenschutz

Wahrung der Privatsphäre und Datenschutz - bei der Buchung für die Nutzer dieses Gastgewerbebetriebs anzuwenden

Datenverantwortlicher (wir): Der Gastgewerbebetrieb, der Ihnen als Nutzer die angeforderte Dienstleistung erbringen wird. Unsere Identifikations- und Kontaktdaten finden Sie auf der Website, über die Sie Ihre Buchung vorgenommen bzw. Ihre Fragen an uns gestellt haben. Die Daten sind auch in unserer Rechnung enthalten, die wir Ihnen zusenden werden.

Datenschutzbeauftragter: Gilt nicht für die Tätigkeiten des Datenverantwortlichen.

Nutzer: Sie als diejenige Person, die das Buchungsformular oder andere damit zusammenhängende Unterlagen ausgefüllt hat.

Zweck: Zweck der Verarbeitung der über dieses Formular übermittelten Daten ist die Bearbeitung der von Ihnen als Nutzer vorgenommenen Buchungen und/oder die Beantwortung der von Ihnen gestellten Fragen/Anfragen.

Rechtsgrundlage:

  • Entweder die Erfordernis, unseren Vertrag mit Ihnen als Nutzer zu erfüllen / die Notwendigkeit, auf Ihren Wunsch hin Maßnahmen zu ergreifen, bevor wir einen Vertrag abschließen.
  • Oder die Zustimmung von Ihnen als Nutzer, indem Sie das Kästchen für die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ankreuzen, von denen diese Datenschutzrichtlinie fester Bestandteil ist.

Dauer: Wir speichern die von Ihnen als Nutzer zur Verfügung gestellten Daten so lange, wie dies für die Bearbeitung der von Ihnen vorgenommenen Buchung sowie der von Ihnen angeforderten Unterkunftsleistungen erforderlich ist. Nach Beendigung der Bearbeitung werden Ihre Daten sechs (6) Monate lang aufbewahrt. Wenn Sie dem Erhalt von Marketing- und/oder kommerziellen Informationen zustimmen, werden Ihre Daten gespeichert, bis Sie Ihre Zustimmung widerrufen.

Datenverarbeiter: Datenverarbeiter: Wir beauftragen unseren Partner Roiback (www.roiback.com) mit der Ausführung der Buchungsfunktionen unseres Unternehmens. Roiback handelt unter unserer Aufsicht und wir haben mit Roiback einen Dienstleistungsvertrag abgeschlossen. Wir haben Roiback schriftliche Anweisungen gegeben, wie die Datenverarbeitung zu erfolgen hat.

Betroffene Personen, die keine Nutzer sind: Wenn Sie uns als Nutzer personenbezogene Daten einer anderen betroffenen Person zur Verfügung stellen, sind Sie für die Zurverfügungstellung sowie für die Einholung der Zustimmung der betroffenen Personen zur Bereitstellung ihrer Daten verantwortlich.

Übermittlung von Daten: Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten in ein Drittland außerhalb des EWR (Europäischer Wirtschaftsraum).

Rechte der betroffenen Personen: Die betroffenen Personen können ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch ausüben, indem sie eine E-Mail oder ein Schreiben an die Kontakte senden, die auf unserer Buchungswebsite und auf unseren Rechnungen angegeben sind.

Aufsichtsbehörde:: Fühlt sich eine betroffene Person in ihren Rechten beeinträchtigt, kann sie sich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde des betreffenden Mitgliedstaates wenden. Mehr Infos unter: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en

Alternative Stelle zur Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten:

Stelle: Zentrum für Information, Mediation und Schlichtung von Verbraucherstreitigkeiten der Algarve (CIMAAL - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve)

Adresse: Edifício Ninho das Empresas, Estrada da Penha, 8500-131 Faro

Telefon:+351 289823135 E-Mail:apoio@consumidoronline.pt ,cimaal@mail.telepac.pt

Website:www.arbitragemdeconsumo.org